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僕らの知らない生活をする人たち５人目
引用元：http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1101580492/

410: おさかなくわえた名無しさん 04/12/04 12:02:46 ID:O0oSTnuM
ホテルの客室清掃をしています。
関西ではベスト5に入る外資系ホテルです。
そこはバイト求人誌でみつけました。

朝9時半に出勤してホテルの制服に着替えます。
ぺらぺらのワンピースに小さいメイドさんエプロンをつけ
靴を支給される白い上履きに履き替えます。
基本的に男子は長髪・茶髪・ヒゲ・ピアス禁止です。
女子も茶髪はダメなのですが男子ほどは禁止されてません。

制服に着替えてから事務所で自分の担当のフロアを確認します。
ひとつのフロアに大体14室あります。ワンフロアに
ベッドメイク専門男子1名冷蔵庫チェック係り1名清掃担当2～3名
チーフ1名（複数フロア担当）が基本形です。

のちほどまた来ます

411: おさかなくわえた名無しさん 04/12/04 14:47:26 ID:YgvHnBJC
>>410
しつもん。
ホテル清掃専用の、とくべつな汚れ落とし洗剤があると聞いたのですが、それは本当ですか。
日常生活に応用できそうなお掃除のコツなどありましたら教えてください。

有名人にはよく遭遇しますか。

412: おさかなくわえた名無しさん 04/12/04 15:13:52 ID:9yiFCsKE
>>410
楽しみにしています。
仰天な忘れ物とかあったらお願いします。

442: おさかなくわえた名無しさん 04/12/05 08:24:42 ID:SUWNLRaj
>>410です。
>>411さん　あります。でも普段家庭で使っているもので毎日の清掃は充分です。
電気ポットの内部の水垢にはクエン酸を使います。
>>412さん　常軌を逸した仰天忘れ物はまだ知らないのですが
パンツを忘れる女性が案外多いです。

443: おさかなくわえた名無しさん 04/12/05 08:38:44 ID:SUWNLRaj
>>410続き

仕事は朝礼から始まります。

要注意のお客様が泊まる部屋や
灰皿を抜く部屋
バスタオルをたくさん入れる部屋など
連絡事項を出します。
高層ホテルなので月に一度くらいは
壁紙・絨毯の張り替え・家具の入れ替えフロアが絶対にあります。
あと細々とした修理は毎日どこかの部屋にあります。
それから掃除の甘いところを指摘したりもします。
お客様のクレームがあった場合特に厳重に
朝礼で注意します。

終わったら掃除道具が入ったバケツを道具置き場から取り
担当フロアに行きます

444: おさかなくわえた名無しさん 04/12/05 08:43:28 ID:SUWNLRaj
道具といってもごく普通のものです。

ガラスや床の水を切るワイパー
大き目のスポンジ二つ
食器用の小さいスポンジひとつ
霧吹きに入った業務用洗剤
水気をふき取る超デカイ雑巾
ドアストッパー

以上です。

445: おさかなくわえた名無しさん 04/12/05 09:01:30 ID:SUWNLRaj
部屋に入って部屋中のごみを集めます。
多分不要なのだろうけれども
わからないものはとりあえず保管します。
先に書いた女性下着も忘れ物として保管します。
基本的にゴミ箱の中は全部ゴミとして捨てますが
以前ゴミ箱の中にipod捨ててありました。
この場合も間違ってゴミ箱に落ちた可能性もありますので
保管します。破いてない書類がゴミ箱の中にあれば
捨てちゃいますけど。
本当にいらないけどゴミ箱に入らないものは
「不要」などメモに書いて上に置いてもらうと助かります。

利用されるお客様は大抵ビジネスです。
芸能人も泊まります。関西ローカルでレギュラーを
持っている人は毎週来ます。海外大物も
泊まるのですがワンフロアどころが複数階に分かれて
スタッフも含めて泊まるのでどの部屋を使ったかは
私たち末端にはわかりません。
私たちは基本的にチェックアウト後動きますので
お客様と顔を合わせることは滅多にありません。
でもお客様と会ったら笑顔でご挨拶は基本です。

446: おさかなくわえた名無しさん 04/12/05 09:09:44 ID:SUWNLRaj
うちのホテルはバスルームが大きくて
バスタブとシャワーブースに分かれています。
シャワーブースとは、シャワーを
ガラスの壁に囲んだスペースです。
昔の電話ボックスみたいなかんじかな？
だからバスタブにはシャワーカーテンがありません。
壁も床も御影石のタイルが貼られています。
そんなバスルームのあるホテルなんか
泊まったことがなかったのでびっくりしましたね。

バスルームの掃除は排水口の点検から始まります。
溜まった毛は使い古しの歯ブラシで取ります。
トイレ・バスタブ・シャワーブースの水を流して
排水する音を聞きます。
バスタブは「コポコポコポ」と断続的に排水する音
トイレは水が無くなる瞬間「ゴゴゴゴゴッ！」という音がしたら大丈夫。
シャワーは床に水が溜まらなければOKです。
排水口から臭いが上がってこないかも注意します。
もしも詰まりがあればメンテナンスの部門に電話して
すぐに修理します。ホテルには色んな修理に対応してくれる
人が必ず待機しているのです。

447: おさかなくわえた名無しさん 04/12/05 09:19:30 ID:SUWNLRaj
バスタブを洗剤とスポンジでこすり洗いし洗剤が残らないように流してから
超デカイ雑巾で水気を拭きます。その雑巾はホテルのバスタオルの
お古から作られていて色んなホテルのマークが入っています。
シャワーブースもガラスの壁をこすり洗いをしてきれいに流し
ワイパーで水気を切ります。シャワーヘッドも指紋や汚れが
残らないように洗剤とスポンジできっちり洗います。
トイレはゴム手袋をつけて便座の裏からウォシュレットの
ノズルから全部洗います。ウン筋ひとつ見逃しません。
バスルーム全体の水気を残さず拭き取り
タオル石鹸トイレットペーパーを交換して終了です。

きれいに見せるコツは「鏡　面　を　磨　く」ということです。
トイレの配水管からタオルをかけるバーなど
金属のつるつるした面を磨くと部屋全体がきれいに見えます。
バスルームを仕上げるのに20分前後でやります。

ではまた後ほど。

448: おさかなくわえた名無しさん 04/12/05 09:43:32 ID:lIEww2LU
>>447
そういうホテルだといいですね。
以前、テレビで掃除の厳しさを放送されていた有名シティホテルに泊まりましたが、
消毒済みコップが置いてあるトレーのあたりにホコリがあって萎えました。

450: おさかなくわえた名無しさん 04/12/05 10:52:55 ID:PUBKn54f
>>447
それだけキッチリやって20分…
さすがプロだなあ

451: おさかなくわえた名無しさん 04/12/05 12:07:09 ID:vgd6q3jX
>>450
一般人だけど、
毎日磨いてある部屋だからこそ、
２０分で済むんだと思う。
水垢がこびりついていれば、
２０分じゃ済まない。
続き：ホテルの客室清掃の仕事(2/2)

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