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引用元:(-д-)本当にあったずうずうしい話 第179話
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1389432389/
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173: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/19(日) 08:36:15.42 ID:RIyWUULQ
以前配属されてた営業所にて。
その営業所は5階建てのテナントビルに入ってて
うち以外にも他の会社の営業所や学習塾、歯医者とかがあった。
ビルの裏に月極駐車場があって、うちは営業車用に2台分契約してた。
たまたまビルの裏口に一番近い場所で借りてた。
ある日営業車で戻って来ると、見知らぬジジイがうちのスペースに止めて
車から降りようとしているとこだった。
プッとクラクション鳴らして、
「そこはうちの契約スペースですよ」というと、ジジイが
「はあ?なに言ってんだ!俺はいつもここに止めてんだよ
俺はこのビルの歯医者行くんだ!ここはビルの駐車場だろうが!」
とか喚きだした。
俺は駐車場のフェンスの大きな看板を指して
「ここは全部月極めだ。歯医者さんのスペースはあっち」
(歯医者さんのスペースは一番奥)というと
ジジイ、ぶつくさ言いながらしぶしぶ車を移動。
しかしなんで一言くらい謝らんかね。
勘違いしてたわ、スミマセンね、くらいで済むのにね。
その営業所は5階建てのテナントビルに入ってて
うち以外にも他の会社の営業所や学習塾、歯医者とかがあった。
ビルの裏に月極駐車場があって、うちは営業車用に2台分契約してた。
たまたまビルの裏口に一番近い場所で借りてた。
ある日営業車で戻って来ると、見知らぬジジイがうちのスペースに止めて
車から降りようとしているとこだった。
プッとクラクション鳴らして、
「そこはうちの契約スペースですよ」というと、ジジイが
「はあ?なに言ってんだ!俺はいつもここに止めてんだよ
俺はこのビルの歯医者行くんだ!ここはビルの駐車場だろうが!」
とか喚きだした。
俺は駐車場のフェンスの大きな看板を指して
「ここは全部月極めだ。歯医者さんのスペースはあっち」
(歯医者さんのスペースは一番奥)というと
ジジイ、ぶつくさ言いながらしぶしぶ車を移動。
しかしなんで一言くらい謝らんかね。
勘違いしてたわ、スミマセンね、くらいで済むのにね。
174: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/19(日) 08:54:25.92 ID:RIyWUULQ
もう1つ、同じ営業所にて。
ある日電話を取ると、
「そこで働いている○○の知り合いだけと、
連絡とりたいから電話番号教えろ」
と年配の男性が横柄な口調で言う。
○○さんは以前にうちの営業所でパートしてたおばさんだが
もう何年も前に辞めてて、俺も面識はない。
で、「○○はもう退職しておりますのでわかりかねます」と伝えると
「なんでわかんねーんだ!辞めてそんなに経ってねーだろうが!」
と喚く喚く。
結局、わかりかねます、申し訳ありませんの一点張りで突っぱねたんだけど
よく考えたらお客でもないのに、なんでこっちが下手に出なきゃ
いけないのかイラっとした。
客商売だからついついお客様対応してしまったが
本来は向こうが頭下げてお願いすべきだよねえ。
団塊世代はお客様は神様ですを勘違いしてるよね。
だからホント嫌いだわ。
ある日電話を取ると、
「そこで働いている○○の知り合いだけと、
連絡とりたいから電話番号教えろ」
と年配の男性が横柄な口調で言う。
○○さんは以前にうちの営業所でパートしてたおばさんだが
もう何年も前に辞めてて、俺も面識はない。
で、「○○はもう退職しておりますのでわかりかねます」と伝えると
「なんでわかんねーんだ!辞めてそんなに経ってねーだろうが!」
と喚く喚く。
結局、わかりかねます、申し訳ありませんの一点張りで突っぱねたんだけど
よく考えたらお客でもないのに、なんでこっちが下手に出なきゃ
いけないのかイラっとした。
客商売だからついついお客様対応してしまったが
本来は向こうが頭下げてお願いすべきだよねえ。
団塊世代はお客様は神様ですを勘違いしてるよね。
だからホント嫌いだわ。
175: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/19(日) 09:31:35.34 ID:uU0tYocb
逆に「知り合いであるてめーが、何で知らねえんだよ!」と問い詰めたくなるな、そりゃ。
176: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/19(日) 09:57:00.86 ID:RIyWUULQ
あと、一応うちの顧客なんだかクレーマーがいて
そいつの要求は、お前の会社の全社員に俺の名前を覚えさせろ、
俺から電話があったらすぐ対応できるようにしとけ、だと。
うちの会社、そんな大手じゃないけど、それでも顧客情報70万件くらいあるんですけど・・・
団塊世代が全部とは思わないが、この世代はこういうのが多い。
お客様は神様だ、だから俺は神様だ、会社や店は俺の要求は
黙ってすべて聞くべきだ、みたいな奴な。
そいつの要求は、お前の会社の全社員に俺の名前を覚えさせろ、
俺から電話があったらすぐ対応できるようにしとけ、だと。
うちの会社、そんな大手じゃないけど、それでも顧客情報70万件くらいあるんですけど・・・
団塊世代が全部とは思わないが、この世代はこういうのが多い。
お客様は神様だ、だから俺は神様だ、会社や店は俺の要求は
黙ってすべて聞くべきだ、みたいな奴な。
178: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/19(日) 10:58:05.94 ID:hVVDR1t3
>>176
分かる!あの世代はめちゃくちゃなクレーマーが多いと思う
ほかの世代にもクレーマーは居るけど、比率や度合いが酷い
対面なら顔を覚えるけど、電話で苗字(しかもありふれてる)しか名乗らず要件を言われ
確認の為に必要な事を聞いても、そんなもんはいいんだとか何で分からないんだとキレる
自分の言ってる事を他人は当然分かってると思ってるんだよな、ほんと逆ギレとか当たり前
自分の間違いや勘違いを認めない、タチの悪いクレーマーが一番多い世代だね
分かる!あの世代はめちゃくちゃなクレーマーが多いと思う
ほかの世代にもクレーマーは居るけど、比率や度合いが酷い
対面なら顔を覚えるけど、電話で苗字(しかもありふれてる)しか名乗らず要件を言われ
確認の為に必要な事を聞いても、そんなもんはいいんだとか何で分からないんだとキレる
自分の言ってる事を他人は当然分かってると思ってるんだよな、ほんと逆ギレとか当たり前
自分の間違いや勘違いを認めない、タチの悪いクレーマーが一番多い世代だね
179: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/19(日) 12:10:07.59 ID:pzH5zE7K
>>176
神様と申しても死神も疫病神もいますからね。
神様と申しても死神も疫病神もいますからね。
180: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/19(日) 13:54:46.18 ID:qI4jMOTE
>>179
それ頂きますw
それ頂きますw
181: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/19(日) 14:16:13.34 ID:/onSwtyV
>>179
そんな人の生き死に司る偉い神様じゃないでしょ。せいぜい貧乏神。
そんな人の生き死に司る偉い神様じゃないでしょ。せいぜい貧乏神。
182: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/19(日) 14:18:35.43 ID:vlkSCVhb
>>180
他の神様にご迷惑ですので って言い回しもかっこいいぞ
どこかで見た
他の神様にご迷惑ですので って言い回しもかっこいいぞ
どこかで見た
184: おさかなくわえた名無しさん 2014/01/19(日) 17:09:13.19 ID:8vl9NBBp
>>176
「わたしは神…」の時点で正気じゃない。実にわかりやすいよなw
「わたしは神…」の時点で正気じゃない。実にわかりやすいよなw
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