隣人注意報 : ダメな接客、ダメな客

ダメな接客、ダメな客

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2014年04月14日12:22

「出せや！無くても出せや！」って言ってくる客に…

カテゴリ: ダメな接客、ダメな客

引用元：本当にやった復讐
http://toro.open2ch.net/test/read.cgi/occult/1394336815/

337: 名無しさん 2014/04/14(月)00:32:31 ID:gVhWZ1lRT

お客様に失礼だった復讐。
よく同じ煙草を買う人がいたんだけど、その日は無かったんだよね。だから
客「○○二つ」俺「申し訳ございません。本日は切らしております」って言ったら、滅茶苦茶怒って「あぁん？！なんで無いんだよ！お客様は神様だろうが！とっとと出せや！」って怒鳴ってきた。
一応「誠に申し訳ございません。明日には取り寄せますので。」って言ったけど、
「いいから出せや！別にお前をクビにしてもええんやで！」って言われて(いやいや何であなたの発言でクビになるんだよ)って思ってたら、「出せや！無くても出せや！」って言ってくるから思わず
「ではお客様も髪の毛を出してください。無くても出せるのを証明して下さればこちらも早急に取り寄せます」って言っちゃった。
周りの人は吹き出したりして、お客様は涙目と涙声で「んなもん無理や…」って言いながら何も買わずに帰っていった。
俺は店長(やや薄い)に叱られた。

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2014年03月18日21:44

警察呼びます→「普通そうやね…」

カテゴリ: ダメな接客、ダメな客

引用元：あなたが遭遇したDQN客【57人目】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1369483367/

358: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/18(火) 13:38:26.40 ID:3AlGveIn

新入学商品の売り場を前に「悩みを持つ人間に対する配慮が足りない」と怒りをぶちまける自称不妊治療中の中年夫婦

お一人様１二個限りの商品を前に「子が持てない私達は不利だ」と怒り『ひと家族あたり』へと変更を迫る自称不妊治療中の中年夫婦

万引きGメンに捕まるも「痴漢された」と騒ぎまくるが防犯カメラ等にそんな記録は全く無く婦警さんに怒鳴り上げられていた中年女性万引き犯

売り場のテレビのチャンネル争いで流血沙汰をおこした初対面だと言う高齢男性二人

一時間の予定で貸し出したトラックをこちらの連絡を無視して六時間に亘り乗りまわし他県でガス欠して迎えを要求した若葉マークの二十代男性

貸出トラックを「看板の色が同じだった」と言う理由で無関係なスーパーの駐車場に乗り捨てキーだけ返却に来た他県から来訪の中年男性

貸出トラックで追突事故をおこし被害者の方にもこちらに対しても「オートマなんだからしょうがないだろ」と逆切れし居直る中年夫婦

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2014年03月17日19:22

宅配の代引きで「金額言わないで！」って言ったのに…

カテゴリ: ダメな接客、ダメな客

引用元：ダメな接客、ダメな客part100
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1392378453/

896: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/17(月) 11:04:02.87 ID:BI6qfXHq

さっき来た代引き宅配のおっさん。

俺が小遣いを貯めて買ったから別にいいんだが、金額が知れると
嫁が（自分のブランド品は棚に上げて）「また無駄遣いして！」とか
ゴチャゴチャうるさいので、お金をピッタリ用意して封筒に入れて、
宅配が来るのを待っていた。

チャイムが鳴ったので「俺の宅配だろうから俺が出る」と言って玄関へ。
開けると「お届け物です、代引きで・・・」と言ったところで自分の口に
指を当てながら「金額言わないで！」と小声で制しつつ、部屋の奥を指差した。

すぐに察してくれて、金額のところを指で指し示したので「これにピッタリ
入ってますから」と言いながら渡した。荷物を受け取って判子を押している間
黙ってお金を数えていたら、最後に「はい、12万8000円、確かに！」と
でかい声で言いやがった。その後すぐに「しっ！」とやったが、「は？」という
顔をしてから「あ、すみません」って、もう遅いわ。

案の定、また無駄遣いしてと言われて気分が悪い。

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2014年03月17日16:22

セブンでＤＱＮギャルが「おでんを返品したい」と

カテゴリ: ダメな接客、ダメな客

引用元：あなたが遭遇したDQN客【57人目】
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1369483367/

352: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/13(木) 18:27:58.91 ID:8Ay2e8n9

セブンで会計してたら１歳くらいのガキ連れたＤＱＮギャルが割り込んできてレシート片手に「おでんを返品したい」とのこと。
強そうなベテランおばさん店員が追い返してたけどね。
レジ付近に居た客にクスクス笑われてた気分はどんな感じだったんだろうｗｗ

行きつけのセブンのおでん鍋には「返品は受け付けておりません」というラミネート加工された張り紙がされましたとさ。

353: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/13(木) 18:32:23.78 ID:qYBbS8pa

今日、日本全国8時で話題に上っていたね。アメリカの返品事情。
ワードロービングっておどろいたなあ。彼の国は3ヶ月返品できるんだって。

354: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/13(木) 20:39:38.99 ID:9S15uRYR

しかも、生ものでも長期間なんだから凄いよね

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2014年03月16日23:22

デカ盛りの店

カテゴリ: ダメな接客、ダメな客

引用元：ダメな接客、ダメな客part100
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1392378453/

861: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/16(日) 14:58:08.41 ID:MqFjtsWz

父親と昼食に常連の定食屋に行ってきたときの話なんだが、
自分たちの隣の席の客がホイコーローを頼んだときに一緒に漫画みたいなデカ盛りの白飯が出てくるのを見て
でかい声で「うえーー！！あんなデカ盛りのご飯食べられないよーー！！ホイコーローは食べてみたいって前から思ってたけど
あんなデカ盛りのご飯出てくるなら食べられないよーー！！」って言い出した
店出ようとするときも「あんな量のご飯食べられねぇよなぁーー？」って言ってた
さすがに店主に聞こえるように(店主に聞こえるくらい小さめの定食屋なので)文句みたいにそんなこと言うのは悪口に聞こえるかもしれないしマナー違反だと思って注意すると
「俺は文句や悪口を言ったんじゃない。感想を言っただけだ。悪くない。」って突っぱねてるんだけど、
そういうこと言うのってダメ客だよな？
俺のほうがが間違ってるならそれはそれでしょうがないけど

862: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/16(日) 15:00:40.48 ID:rIP/EcWy

微妙
すごく微妙

863: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/16(日) 15:01:31.46 ID:MqFjtsWz

ちなみにその店はホイコーローを頼むと自動的に同時に白飯が出てくるシステムの店です
自分達は焼きそばを食べました

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2014年03月14日17:23

これは忍耐力のテストか何かなのか

カテゴリ: ダメな接客、ダメな客

引用元：ダメな接客、ダメな客part100
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1392378453/

783: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/14(金) 13:39:32.30 ID:2VM6XZsP

さっき某ハンバーガーチェーンでの出来事

1.レジの女の子がものすごく暗くボソボソ喋る (まだバイト慣れてないのかな)
2.注文から20分くらい待たされる (まあ昼時だししょうがない)
3.持ち帰って袋開けたらバーガーが縦にギチギチ詰められて潰れてる (…まあ忙しそうだったし)
4.ナゲットのソースなし (・・・)
5.テイクアウトなのに紙ナプキン一枚もなし (・・・ｲﾗｯ)
6.マヨネーズ抜きで頼んだバーガーにタップリのマヨネーズ (・・・ﾋﾞｷﾋﾞｷ)

これは忍耐力のテストか何かなのか

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2014年03月05日17:22

証券会社の若い営業が「ソニーのような素人がテレビに手を出したのが間違い」と

カテゴリ: ダメな接客、ダメな客

引用元：ダメな接客、ダメな客part100
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1392378453/

502: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/05(水) 10:29:24.86 ID:W16QyFi0

証券会社の若い営業が来て話をしているのを横で聞いていたんだが、
「ソニーのような素人がテレビに手を出したのが間違い。」と言っていて、びっくりした。
トリニトロンを知らない世代が出てきても不思議はないけど、もうちょっと勉強しようよ。

506: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/05(水) 11:19:39.04 ID:WzTtX8Fe

>>502
テレビのことはよく分からないけど一つの技術だけじゃダメなんじゃないの？
ああいうのは総合的な技術の品質だと思う
未だに液晶のドット抜けはデフォです、なんてのがまかり通るぐらいに
モニターを作る技術ってのは難易度高いわけだし
仮にどんなに優れた技術を投入したとしてもドット抜け率の高い製品を量産してたとしたら
素人呼ばわりされても仕方ない

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2014年03月03日21:22

何で長期利用者よりもころころ移り変わっている人を優遇しているの？それも格段に。

カテゴリ: ダメな接客、ダメな客

引用元：ダメな接客、ダメな客part100
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1392378453/

455: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/03(月) 19:52:06.11 ID:84kEXts9

機種が古くなったのでＩフォンに替えようと思ってショップに行ったら、
ＭＮＰの連中にはキャッシュバックとかいって、一台あたり８万円もばらまいているんだな。
こっちは長年ドコモユーザーなのにキャッシュバックは一切なしだと。

私「何で長期利用者よりもころころ移り変わっている人を優遇しているの？それも格段に。」
店員「そういう方針です。他社も同じです、キリッ」
私「そうなんだ。じゃあドコモを長年続ける意味ってあるの？」
店員「１０年以上のお客様は優遇があります。キリッ」
私「１０年以上の人じゃないと意味ないんでしょ？しかも１０年以上の人でさえも、
新規で移り変わっている人たちと比べたら、微々たる優遇でしょ？」
店員「・・・」
店員「ポイントがたまります、キリッ」
私「ドコモを辞める人ってポイントを使い切ってから辞めるんじゃないの？」
店員「・・・」
店員「ご家族がドコモの場合、通話料が無料になります、キリッ」
私「それって他社もそうでしょ？」
店員「ドコモから他社や他社からドコモへは通話料がかかりますよ。」
私「ですから、家族そろって、ドコモを辞めます」
店員「・・・」

店員が自社と契約するメリットを顧客に説明できないような経営をしている企業は駄目だなと感じた。
こんな企業って普通なんでしょうか？
（その店員個人を批判しているわけではないよ）

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2014年03月03日12:44

一生大事に飼ってあげてくださいね

カテゴリ: ダメな接客、ダメな客; ペット・動物

引用元：ダメな接客、ダメな客part100
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1392378453/

426: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/02(日) 13:47:15.86 ID:BQhFqvO+

久々に新しい熱帯魚を買いにショップへ。前から飼いたいとは思っていたが、
最終的にはでかくなるので（1ｍオーバー）諦めていた魚がいた。見てたら
「30cmくらいになったら持って来て貰えば引き取りますよ。皆さんそうやって
飼ってますから大丈夫です」と言う。時代も変わったもんだ、と思いつつ一匹買った。
その人が掬って袋詰めして袋に値段を書いて渡す際に「はいどうぞ。一生大事に
飼ってあげてくださいね」って。引き取るから買えと言ったのはあんたじゃないか。

427: おさかなくわえた名無しさん 2014/03/02(日) 13:55:10.47 ID:JxcOMG/q

そうやってでかい水槽や器具もろもろ買わせるわけだ

Comment( 40 )

2014年03月01日23:22

新聞の勧誘がしつこい

カテゴリ: ダメな接客、ダメな客

引用元：ダメな接客、ダメな客part100
http://kohada.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1392378453/

388: おさかなくわえた名無しさん 2014/02/28(金) 04:40:21.61 ID:QbTBPLkt

接客とは微妙に違うかもしれないが新聞の勧誘がしつこい
取らないといってるのに何度も来るから何度来ても取らないと言ってやったら
取ってもらうまでは何度だって来ますよヘッヘッヘとか非常に態度も悪い

389: おさかなくわえた名無しさん 2014/02/28(金) 04:51:06.41 ID:yOWgRMN/

なに新聞？イニシャルでよろ

390: おさかなくわえた名無しさん 2014/02/28(金) 05:32:43.52 ID:Hi7wCppj

>>388
今のうちに警察の生活相談課に相談しておいて、次に来たら携帯の録音機能で
会話を保存しておいて、再度そのデータを持って行くのはどうだろう。
現時点でもかなり怖いこと言われてるんだし、相談実績を作っておくのは無駄にはならないと思うよ。

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